為持續(xù)推進集團“感恩回饋續(xù)精彩”活動的開展，東營分公司本著“多收入、少掉戶、快發(fā)展”的目標，集思廣益、創(chuàng)新思路，多措并舉開拓市場，取得了良好效果，進一步提升了山東有線品牌影響力。

東營分公司通過細分目標任務，聚力推動營銷提質(zhì)增效。精準定位網(wǎng)格化管理，建立“月周天”管理模式，即每月提前制定地推計劃，每周確定入戶明細，每天匯總分析工作情況，將續(xù)費、保戶工作做細做實，切實提高續(xù)費率。河口區(qū)分公司實施營維一體、分組地推競賽、陣地任務營銷相結(jié)合的營銷模式，并針對城區(qū)集中續(xù)費期，與周邊大型超市開展合作，利用超市微信群推送續(xù)費優(yōu)惠信息，在超市開展活動時集中進行宣傳推廣；墾利區(qū)分公司采用“1731”法催費，分別提前1個月、1周、3天、1天與用戶電話聯(lián)系，拉近與用戶的距離，用感情打動用戶、留住用戶，并想方設法聯(lián)系社區(qū)物業(yè)、村兩委、企事業(yè)單位，組織所屬群眾團購廣電業(yè)務，對團購者給予最大的優(yōu)惠，開拓團購營銷的新路子；廣饒分公司與利津分公司實行“劃小承包經(jīng)營”策略，由客戶經(jīng)理進行片區(qū)承包，將續(xù)費率同客戶經(jīng)理工資直接掛鉤，充分激發(fā)客戶經(jīng)理的工作積極性。東城事業(yè)部在各個小區(qū)建立流動營業(yè)廳，為用戶提供安裝、維修、收費、咨詢等一站式服務，提供全方位解決方案，讓小區(qū)居民足不出戶即可辦理廣電網(wǎng)絡的各項業(yè)務。