本網(wǎng)訊 11月16日下午，公司召開5G集客業(yè)務(wù)培訓(xùn)調(diào)度會。會議通報了全省1-10月份集客業(yè)務(wù)工作情況，進(jìn)一步明確了公司集客工作年度任務(wù)，同步開展了全省5G集客業(yè)務(wù)培訓(xùn)，動員全省集客人員進(jìn)一步統(tǒng)一思想、扎實行動，全力沖刺經(jīng)營目標(biāo)。

會議指出，當(dāng)前正是向全年集客業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)發(fā)起沖刺的關(guān)鍵期和業(yè)務(wù)回款的黃金期，各級公司要堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，對標(biāo)對表任務(wù)目標(biāo)，聚焦應(yīng)收賬款回收、重點項目拓展、高收益業(yè)務(wù)發(fā)展等重點工作，采取有效措施，千方百計增加收入，以彌補(bǔ)當(dāng)前收入差，全力沖刺年度集客業(yè)務(wù)任務(wù)目標(biāo)。

會議強(qiáng)調(diào)，下一步，國網(wǎng)公司將建立面向5G集客業(yè)務(wù)的經(jīng)分系統(tǒng)，對各省政企客戶數(shù)、開卡數(shù)等進(jìn)行分析排名，省公司也將對各市政企業(yè)務(wù)量和用戶數(shù)進(jìn)行排名，各單位要高度重視5G集客業(yè)務(wù)發(fā)展，提前做好各項準(zhǔn)備，實現(xiàn)5G業(yè)務(wù)“公客集客兩手抓，兩手都要硬”。省公司將全力做好支持服務(wù)和信息共享工作，推動5G集客業(yè)務(wù)相關(guān)問題快速解決，促進(jìn)成功經(jīng)驗快速復(fù)制推廣。

為提升全省集客人員5G集客業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷和移網(wǎng)業(yè)務(wù)操作能力，會上同步開展了全省5G集客業(yè)務(wù)培訓(xùn)。省公司集團(tuán)客戶事業(yè)部、數(shù)據(jù)及信息化中心相關(guān)工作人員分別圍繞5G集客業(yè)務(wù)、移網(wǎng)業(yè)務(wù)操作做了相關(guān)培訓(xùn)，就集團(tuán)流量卡標(biāo)準(zhǔn)資費及促銷方案、集團(tuán)客戶成員產(chǎn)品資費及說明、集客貴賓號創(chuàng)建操作、集團(tuán)V網(wǎng)業(yè)務(wù)操作等進(jìn)行了講解，介紹了其他省網(wǎng)集團(tuán)流量卡成功項目，解答了5G集客業(yè)務(wù)開通以來出現(xiàn)的問題和集客業(yè)務(wù)受理常見問題，明確了“靚號帶動、現(xiàn)有客戶轉(zhuǎn)卡和老客戶深耕、建立渠道資源”的5G集客業(yè)務(wù)開拓策略。培訓(xùn)結(jié)束后現(xiàn)場組織測試，全省集客人員通過參與線上答題檢驗培訓(xùn)成果，找差距、補(bǔ)不足，進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升工作能力。

會議以視頻形式召開，公司總經(jīng)理助理、集團(tuán)客戶事業(yè)部總監(jiān)張立鋒在主會場出席會議。各市、縣公司集客部門負(fù)責(zé)人在各地分會場參加會議。