廣場(chǎng)舞大賽已經(jīng)結(jié)束近四個(gè)月，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部仍不斷接到黃墩工作站來(lái)電，協(xié)調(diào)為用戶開(kāi)通智慧社區(qū)中的廣場(chǎng)舞專區(qū)功能，收看全市所有比賽的完整視頻。據(jù)黃墩工作站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，村里有一部分廣場(chǎng)舞愛(ài)好者，沖著“廣場(chǎng)舞專區(qū)”這一版塊，紛紛辦理了農(nóng)網(wǎng)1200融合套餐。

廣場(chǎng)舞活動(dòng)遍及全市，為何黃墩工作站帶動(dòng)雙向用戶發(fā)展效果明顯呢？

雖然由于特殊原因未能舉行廣場(chǎng)舞海選，但是前期召開(kāi)廣場(chǎng)舞領(lǐng)隊(duì)會(huì)議時(shí)，詳細(xì)介紹了“廣場(chǎng)舞專區(qū)”點(diǎn)播板塊，參會(huì)的領(lǐng)隊(duì)都非常感興趣，于是黃墩工作站申請(qǐng)為具備條件的領(lǐng)隊(duì)免費(fèi)贈(zèng)送了這一點(diǎn)播內(nèi)容。領(lǐng)隊(duì)們收看了廣場(chǎng)舞專區(qū)之后，感覺(jué)非常好，便向其他隊(duì)員推薦。通過(guò)用戶之間的口口相傳，廣場(chǎng)舞愛(ài)好者們都知道了可以通過(guò)山東有線的機(jī)頂盒點(diǎn)播收看廣場(chǎng)舞視頻，很多人來(lái)到黃墩工作站辦理業(yè)務(wù)，工作人員趁勢(shì)推薦農(nóng)網(wǎng)1200融合套餐。自廣場(chǎng)舞大賽開(kāi)展以來(lái)，黃墩工作站共辦理農(nóng)網(wǎng)1200融合套餐480余筆，其中20余筆已增加開(kāi)通廣場(chǎng)舞專區(qū)。

由此可見(jiàn)，找到用戶興趣點(diǎn)，非常有利于業(yè)務(wù)發(fā)展。目前，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)嚴(yán)峻，而用戶流失不外乎兩個(gè)原因：一是產(chǎn)品沒(méi)有價(jià)值；二是產(chǎn)品有價(jià)值，但是用戶沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。山東有線產(chǎn)品具備足夠的價(jià)值，需進(jìn)一步找準(zhǔn)用戶需求，匹配用戶的價(jià)值點(diǎn)，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品傳播出去，進(jìn)一步黏住老用戶，吸引新用戶。