6月16日，家住教授花園的一位濟(jì)寧住戶，下午全家來到日照，為了不耽誤看世界杯，下午五點多去營業(yè)廳辦理了高清機(jī)頂盒融合套餐業(yè)務(wù)，計劃再去商場買電視，爭分奪秒趕上今晚九點的阿根廷大戰(zhàn)。

當(dāng)告知用戶山東有線也有電視機(jī)銷售時用戶歡喜雀躍，用戶只有一個要求，及時安裝，不能耽誤今晚看球。

隨即我第一時間聯(lián)系臥龍山工作站站長徐西兵，并說明用戶要求，他爽快地答應(yīng)：“行行行，忙完手頭工作就趕回公司提電視機(jī)，下班去給安裝”。

徐西兵的肯定回答像一顆定心丸，讓我敢向用戶做出保證并做業(yè)務(wù)，在我的推薦下，用戶選擇了創(chuàng)維50寸電視機(jī)一臺，并現(xiàn)場刷POS。

下班后徐西兵加班加點分秒必爭，七點半完成了電視機(jī)安裝和機(jī)頂盒調(diào)試工作，讓用戶體驗到了真高清、真流暢的世界杯大戰(zhàn)。

我們能為用戶做的，無非就是想用戶之所想，急用戶之所急，滿足用戶看電視的需求。依靠團(tuán)隊的緊密配合，營銷工作順利完成。