劉欣是我們周村分公司城東站的一名普通的客戶(hù)經(jīng)理。因?yàn)槠綍r(shí)老愛(ài)和人抬杠較真，大家都親切的喊他“老執(zhí)拗”。偶然的一次聚會(huì)他發(fā)現(xiàn)周村大酒店客房部的機(jī)頂盒全都換成了移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒，因?yàn)閯⑿乐笆秦?fù)責(zé)周村大酒店周?chē)瑓^(qū)的客戶(hù)經(jīng)理，所以與酒店經(jīng)理比較熟悉，經(jīng)過(guò)一番深談，他了解到自從自己重新分了片區(qū)后，因?yàn)槟承┰虮灰苿?dòng)公司鉆了空子。

第二天，劉欣從公司領(lǐng)導(dǎo)那要來(lái)了新的賓館續(xù)費(fèi)政策，及時(shí)通知到酒店經(jīng)理，酒店經(jīng)理卻并沒(méi)有明確表示出要回網(wǎng)的意思，但談話中提及了客房要重新裝修。劉欣意識(shí)到這是一個(gè)機(jī)會(huì)，酒店能不能回網(wǎng)就在此一舉了。

在之后的近一個(gè)月內(nèi)，劉欣隔三差五就往酒店跑，為酒店客房的重新布線提供了許多合理的意見(jiàn)。明確表示回網(wǎng)前為酒店改造成光纜信號(hào)，數(shù)字電視和寬帶上網(wǎng)只需要這一根線。各個(gè)房間內(nèi)線路怎么布置，怎樣才能成本最低，劉欣都和經(jīng)理以及裝修師傅進(jìn)行了交流，甚至一個(gè)個(gè)的教裝修師傅怎么樣安裝和固定我們的機(jī)頂盒。

看到劉欣為了別人片區(qū)的工作忙前忙后，有的人就說(shuō)他：“又不是自己片區(qū)，操那么多心干嘛？”劉欣笑笑說(shuō)：“公司的事就是我的事，只要酒店能回網(wǎng)，累點(diǎn)怕啥？”你看，多執(zhí)拗！