我們在打一場“有溫度”的抗疫之戰(zhàn)，看你我身旁，有線人在醞釀溫情，傳遞溫暖。防控維修兩手抓，切實把“有溫度”的服務做到實處。

相比以往上門維修，在用戶交流中，有的用戶直言：“只是打電話試試看，沒想到真能來！”言語之中不乏驚喜。對此，我都會回答，這是我們應該做的，哪里有收視問題，有線人就會出現(xiàn)在哪里。還有部分不會使用手機電腦的老年用戶，有線電視幾乎就是他們關注疫情的全部信息來源，保障好他們的正常收視，是我們的重要責任。第一時間響應，第一時間入戶服務，特殊時期，更讓老年用戶感受到我們服務的溫度。

杏雨時節(jié)，料峭春風，雖有微冷，然真誠服務之心滾燙。這溫度，驅凜冬酷寒，送春風更暖。