2022年，是我成為有線人的第5個(gè)年頭，這5年的工作經(jīng)歷使我成長(zhǎng)很多，成為一名合格有線人的初衷，一直伴隨著我走過(guò)這5年的時(shí)光，在我看來(lái)“合格”有線人必須從拒絕平庸開(kāi)始。

拒絕平庸的第一步：學(xué)會(huì)換位思考。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)同事相處還是和客戶(hù)打交道的時(shí)候，都要記得站在對(duì)方的角度，全方面全方位的考慮問(wèn)題，配合好領(lǐng)導(dǎo)同事的工作，為客戶(hù)提供最貼合客戶(hù)需求的方案。

拒絕平庸的第二步：求同也求異。多做比較，從千變?nèi)f化的工作、生活事物中找出共性和本質(zhì)，從而更能把掌握好內(nèi)在機(jī)制。通過(guò)“求異”，打破自己的固定思維，多學(xué)多問(wèn)，不斷學(xué)習(xí)，頭腦風(fēng)暴，成就更好的自己。

拒絕平庸的第三步：學(xué)會(huì)提出并分解問(wèn)題。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)，提出問(wèn)題往往比解決問(wèn)題更重要，因?yàn)殛P(guān)鍵問(wèn)題的提出，常常表明你已經(jīng)意識(shí)到解決問(wèn)題的突破口。遇到問(wèn)題不可怕，要淡定沉著的解決問(wèn)題才是關(guān)鍵，將大問(wèn)題分解成小問(wèn)題，通過(guò)細(xì)致考察研究，攻克一個(gè)個(gè)小問(wèn)題，將大事化小，小事化無(wú)。

拒絕平庸的第四步：學(xué)會(huì)無(wú)所期待的給予。一位名人曾說(shuō)過(guò)，“索取”和“給予”的區(qū)別在于后者能更安穩(wěn)的入睡，我們要學(xué)會(huì)無(wú)期待的給予，給予用戶(hù)耐心熱情的服務(wù)，給予同事無(wú)條件的工作幫助，給予公司以合格懂進(jìn)取的優(yōu)秀員工！無(wú)期待的給予豐盈了我們的精神世界，使我們的內(nèi)心豁達(dá)、充實(shí)。

2022年已來(lái)到，讓我們緊跟公司發(fā)展步伐，積極為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策，完善和突破自我，爭(zhēng)做合格有線人，不負(fù)光陰，不負(fù)公司！